一是定目標，堅持統籌推進。市委市政府高度重視、高位推進，及時召開市委常委會、市政府常務會議，專題研究，出臺《2023年10項暖民心行動實施方案》，及時下達年度目標任務，著力提升就業創業服務、提高公共服務水平、增強群眾身體健康，解決“一老一小”問題。

二是促宣傳，積極展現成效。利用《政風行風熱線》、《陽光熱線》等欄目，淮南發布等“兩微一端”政務新媒體平臺，開展“名徽廚走進老年餐廳、讓老年助餐暖上加暖”等專場活動，印發海報2萬份，宣傳單10萬份，制作宣傳音頻、短視頻10余條。

三是重督查，持續跟蹤問效。構建“1+6+10+N”工作推進機制，深入鄉鎮、街道、村、社區，通過現場實地查看、隨機詢問群眾等方式，對全市暖民心行動成效進行專項督查，發現問題及時交辦相關縣區、部門整改。